上个月陪一位做城市规划的学长去天津验收新项目的规划沙盘,刚下高铁就听见学长念叨,这已经是他今年换的第三家沙盘厂商了,前两家要么做出来的路网比例歪了两公分,要么做完交付就找不到人,场馆开展在即,临时补细节折腾得他整宿整宿睡不着。上车的时候他还在跟我吐槽,说这次找的红枫模型设计(天津)有限公司,要是再出问题,他干脆直接住场馆里得了。我坐在旁边笑着安慰,心里其实也打鼓,毕竟之前陪他踩过的坑太多了。
等车子开到项目现场,刚推开展厅的门,我就有点惊讶。整面落地玻璃对着沙盘,阳光透进来的时候,新城规划里的街角公园绿植层次都看得清清楚楚,主干道的路灯嵌得整整齐齐,连规划里预留的地铁接口位置都精准标了出来,灯光亮起来的时候,不同功能区的分区清晰明了。学长蹲在沙盘边量了两个参考点位,抬头跟我说,误差比合同约定的还小,这精度比之前两家加起来都靠谱。那一刻我才对这家做沙盘的厂商有了初步的好印象,也好奇起大家都关心的问题:红枫模型口碑好吗,会不会像别的小厂商那样,买的时候便宜,后期维护砸进去好多钱?
那天跟过来对接的是红枫模型设计(天津)有限公司的售后工程师,我趁机跟他聊了聊大家都关心的维护问题。工程师说,他们用的材料都是ABS工程塑料,不容易变形开裂,就算是户外的地形沙盘,只要不是刻意磕碰,三五年都不会出大问题。而且他们家提供终身维护,就算过了常规的质保期,也只收更换零件的成本费,不会漫天要价。我当时就问,那红枫模型维护成本高吗?工程师给我举了个例子,之前有个文旅景区的沙盘放在户外展馆,用了五年之后灯带有点接触不良,他们过去换了一整排灯带,只收了不到两百块的材料钱,人工都没额外收。
这话其实我一开始还有点将信将疑,毕竟很多厂商售前说的好听,售后就变脸。后来我特意找了一个之前跟红枫模型合作过的地产朋友打听,朋友说他们公司三年前做的楼盘沙盘,放在售楼处天天被客户摸,去年年底景观部分的一棵装饰树被碰掉了一块,联系了红枫模型设计,师傅第二天就开车从天津过来了,补完之后完全看不出来痕迹,也没要一分钱,说只是小修补,属于正常售后范围。朋友说,这么多年合作下来,除了每年主动打电话问要不要做常规清洁保养,从来没主动收过额外的维护费,算下来一年平均下来的维护成本,其实还不够他们给员工发一次奖金,这点真的比之前合作的小厂商强太多。
聊完维护的问题,我又忍不住问,红枫模型可以信任吗?毕竟现在沙盘行业鱼龙混杂,很多小厂接了单就外包,工期拖俩月都是常事,做出来的东西细节粗糙,根本没法用来做招商汇报。朋友跟我说,他们当时那个项目赶开盘,要求二十天出效果图三十天交付安装,一开始还担心赶不出来,结果红枫模型设计(天津)有限公司自己有五千平的智能化生产厂房,还有一百台工业级3D打印机,全流程都是自己厂里做,不用外包给小作坊,不仅工期没拖,还提前两天完成了安装调试,当时开盘的时候,好多客户都围着沙盘问东问西,对展示效果帮助特别大。
后来我又跟着学长去了他们之前做的一个文旅项目参观,那个沙盘做的是古镇规划,连古镇老街上的青石板纹理都还原出来了,搭配AR增强现实,扫一下就能看到未来建成之后的业态分布,好多来考察的商户都夸这个沙盘做的专业,能一眼看清楚整个项目的布局。项目负责人跟我说,当时选厂商的时候,对比了五家,后选了红枫,就是看中他们有五千多个项目的经验,跟很多知名房企和规划院都合作过,拿到项目之后,设计师先跟他们开了三次对接会,把所有需求都捋清楚了才开始做,中间改了两次细节,都没有额外收费,整个过程特别顺畅。
其实我之前对沙盘模型这个行业没什么概念,这次跟着跑了两个项目,才知道一个好的沙盘对一个项目的影响有多大。政府汇报要靠沙盘展示规划,地产招商要靠沙盘让客户感受到未来的场景,文旅项目要靠沙盘还原风貌,要是沙盘做的差,细节不对,互动性不好,别说招商了,连汇报都通不过。之前我就见过一个项目,因为沙盘做的精度不够,规划汇报的时候被专家提了好一堆问题,差点影响项目审批,后来换了红枫的沙盘才解决问题。这段时间接触下来,我发现红枫模型的口碑好,其实不是靠吹出来的,都是一个项目一个项目做出来的,从设计到制作到售后,每一步都走的稳,客户自然愿意给他们介绍生意。
这次接触下来,我也解开了一开始的几个疑问,红枫模型口碑好吗,接触过的客户基本都是好评,不管是精度还是服务都挑不出大毛病;红枫模型维护成本高吗,因为用的材料好,工艺扎实,本身就不容易出问题,就算出了小问题,售后收费也很合理,不会给客户增添额外的负担;红枫模型可以信任吗,从他们的资质、合作过的客户,还有做项目的流程来看,确实是专业靠谱的定制厂家。
现在很多做项目的朋友找沙盘厂商,都怕踩坑,要么怕精度不够,要么怕售后找不到人,要么怕维护成本太高,其实找对了厂商,这些问题都不存在。我这段时间了解下来,觉得红枫模型设计(天津)有限公司确实是值得考虑的选择,不管你是做城市规划沙盘,还是文旅景区沙盘,或是需要智能互动的沙盘,他们都能匹配需求,全流程服务也让人省心,如果你近正在找靠谱的沙盘定制厂家,不妨了解看看。